Хочу высказаться по поводу объявленных цен на iPhone 4 в России.

Как известно, цены на «белые» iPhone 4 будут находиться в диапазоне от 34 900 рублей (за 16 ГБ) до 39 900 рублей (за 32 ГБ)…

По этому поводу кто-то «байкотирует» Apple в Твиттере, кто-то пишет матные письма в Apple, кто-то ругает российских сотовых операторов, кто-то наши таможенные сборы, а я предпочитаю смотреться в зеркало.

Кто виноват в том, что цены на iPhone 4 в России выше, чем в любой другой стране мира? Вернее, вопрос надо поставить иначе: почему мы должны платить за этот чудесный (без преувеличения) аппарат втридорога?

Ответ прост: нифига мы не должны! Просто потому, что никто не заставляет нас это делать. А еще потому, что мы сами выбираем: наше правительство, которое регулирует таможню, сами выбираем сотового оператора, который нас обдирает, выбираем — что покупать, где покупать, по какой цене и покупать ли вообще.

Лично я еще до объявления цен на iPhone 4 задал себе вопрос: сколько я готов заплатить за новый дисплей и некоторое увеличение быстродействия, чтобы поменять свой 3GS на «четверку»? И сам себе ответил — ни-че-го! Скорости мне хватает, а экран, будь он четырежды лучшей четкости — мне уже без необходимости. Фотки и кина на телефоне не смотрю, а для сайтов, которые смотрю изредка, — хватает. Возможность потрепаться «рожа-в-рожу» меня вообще не греет и даже где-то отталкивает. А нужный мне софт прекрасно помещается и бегает на «трешке».

Так чего ж орать? Одни решают почем поставлять в Россию аппараты, другие — почем содрать на границе, третьи — на сколько нагреться на конечном потребителе. А мне фиолетово — что они там решают. Я за себя сам уже все решил: куплю iPhone 4 (или более позднюю модификацию) тогда, когда реально почувствую в этом необходимость.

Возможно я и ошибаюсь, но пока убежден в том, что подавляющее большинство желающих купить «четверку» — просто хотят ее купить. И не более. Ну так и платите за свои «хочу» сколько требуют. Так всегда было.

А я хочу новый Mercedes. И что? Хочу дом в пригороде Парижа, и что?.. Думайте головой, а не хочушками своими; глядишь, — цены на новые «железки» не покажутся вам столь уж высокими. Заодно заставите торгашей задуматься, не дофига ли они хотя слупить с вас… Это называется «голосовать кошельком», — знакомая формулировка, не так ли? Поверьте, это и есть самый действенный способ повлиять на ситуацию. Не орать, а молча проголосовать кошельком.

Банально? Пусть так. Но «независимые умы никогда не боялись банальностей!..» © Хоботов.

Интересные дела творятся в Рунете. Так называемый «хостинг-провайдер» под именем «Макхост» до сих пор жив, оказывается.

Удивительное дело — так нае#ать свою клиентскую базу и не просто продолжать существование, но и нагло заявлять о каких-то там революциях в области хостинга (вычитал у них в твиттере). Поистине, наш народ — не победим. Нас ничто не берет. Мы тянулись, тянемся и будем тянуться к разного рода аферистам и пустословам.

Когда выяснилось, что «Макхост» — обычный пузырь для сбора бабла, которое не смогли поделить меж собой «господа председатели», я написал заметку (она ниже). Ох, сколько в комментариях было сетований, что я так поздно высунулся (комментарии все сохранились). Ну и уйли толку?

Я вот еще раз высовываюсь: бегите от «Макхоста», бегите, пока сайты целы! Уж и гром прогремел, и дождь пролился, а вы все не креститесь. Тупее того «мужика» из пословицы, да?

Сначала вас «брали» голыми сиськами, теперь ловят на другую банальщину — «хостинг за рубль» и «VPS на халяву». Неужто опять поведетесь?

Ну и Господь с вами, можете продолжать нести свои денежки коту Базилио и лисе Алисе. Только потом не говорите: «Ах, кто бы мог подумать… ах, мы оказались такие неумные… ах, нас не предупредил никто…», — это уже не прокатит, господа!

Ниже — та самая заметка о причинах категорической невозможности доверять «Макхосту»…

* * *

Давно наблюдаю за хостинг-провайдером «Макхост» (mchost.ru) как снаружи, так и изнутри хостингового бизнеса. Мне всегда хотелось высказаться в адрес этой конторки, но профессиональный этикет не позволял. Успокаивал я себя мыслью «Обосрутся ребята и без тебя, не тронь говно!..»

Так оно и получилось. Сегодня в ночь доступ к «Макхосту» и его клиентам был блокирован за неуплату. Подробностями этой истории пестрит весь Рунет, поэтому на деталях останавливаться не буду. Поеду дальше, о своем…

Сразу хочу сказать, что это не «пляска на костях», а подходящий момент, когда можно выплеснуть свои мысли, не извиняясь перед собой за неосторожные слова в адрес коллег.

Давайте обратим внимание на то, каким манером «Макхост» накачивал свою клиентскую базу: дешевая реклама в формате «вирусных» видеороликов в Сети или загаженные несмываемой краской дома, заборы, дворы и даже детские площадки. Про то, как этот провайдер «утконосил» по блогам — и говорить не надо, достаточно обратить внимание на постинги Темы Лебедева.


Что сказать, голые сиськи и реперские ролики — помогли. Набирая таким образом клиентов, ведущихся на дешевые «рекламные» трюки, «Макхост» начал бравировать объемами клиентской базы, стараясь при этом не затрагивать темы, которые на самом деле важны серьезным пользователям хостинга. Ни о какой солидной репутации на таком подходе не вырастешь. А кому НЕ нужен серьезный подоход? Ответ правильный — однодневкам, компаниям, чей бизенс НЕ нацелен на качество и перспективу.

Попытка «окучить» аудиторию массово, не вникая в потребности клиента, — не изобретение «Макхоста» в области хостинга. Несколько лет назад подобное ковровое заманивание эксплуатировал провайдер Valuehost, который сейчас на рынке занимает свое реальное место и давно перестал заявлять о своем лидерстве.

Честно говоря, я пророчил для «Макхоста» судьбу «Валюхоста», но ошибался. Оказалось, что все плохо не только снаружи, но и внутри компании. Не хочу сейчас опираться на слухи и домыслы знающих людей в этом бизнесе, ведь нам достаточно понимания уже того, что заявлено официально.

Что же происходит сейчас. А сейчас ситуация, прямо скажем, аховая.

1. Мы знаем из публичных заявлений «Оверсана» (дата-центра), что «Макхост» и все его клиенты отключены за неуплату. Причем, если дата-центр пошел на такую меру, значит задолженность «Макхоста» — уже зашкаливает. Фактически у «Макхоста» банально нет денег, чтобы продолжать свою основную деятельность (реинвестиции в сиськи все доходы съели?)

2. Уходящие клиенты будут требовать возврата средств за предоплаченные услуги. И закон обяжет «Макхост» эти деньги вернуть. Значит к уже существующим финансовым проблема можно добавить резкое снижение доходов и параллельный рост расходов от возврата средств.

3. Из пункта 2 следует, что высвобождается оборудование, размещение которого стоит денег. Опять же — нагрузка на финансовое состояние компании.

4. Клиенты «Макхоста» сейчас не имеют возможности даже получить свои данные с хостинга (файлы, базы данных и т. п.) Со своими законными требованиями они обращаются в «Макхост», что заметно увеличивает нагрузку на клиентский отдел и техническую поддержку. Вместе с этим давление усиливают и клиенты, занимающиеся переносом данных на новый хостинг. Все это ложится на плечи конкретных сотрудников всех отделов. Включая бухгалтерию и юристов. Мы уже видим, что сотрудники «Макхоста» начали размещать свои резюме с целью найти новую работу.

И это только экспресс-выводы, которые совсем уж очевидны. А если добавить к этому состояние дел внутри компании, недовольство инвесторов и кучу других факторов, становится очевидно, что «Макхост» — умер. Где то, я помню, они сами писали, что надо быть или активным, или мертвым. Похоже, выбор сделан.

Утрачена лояльность клиентов и до основания разрушен бренд провайдера. Я, как человек, который знает на собственной шкуре — каким потом и какой кровью взращивается доверие к бренду хостинг-провайдера, не могу себе представить, чтобы «Макхост» после такого падения смог подняться и заинтересовать своими предложениями думающих клиентов и партнеров.

Мне не жаль «Макхост». Каждый должен получить по заслугам. Одни — благодарность и лояльность за многие годы упорного труда, другие — развал бизнеса, ненависть и разорение — за неуважительное отношение к клиентам и за жадность (деньги собирали, а сами не платили), за пошлые и дешевые методы рекламы, за некорректность к коллегам по цеху, за все, за что быстро и безжалостно карает бог по имени «Бизнес».

Очень хочется надеяться, что история с «Макхостом» окажется познавательной и поучительной для тех, кто гонется за дешевизною.

Upd. А вот уже и внутреннее говно полезло… Опубликовано на сайте mchost.ru:

Прочел — аж мерзко стало на душе… В любом бизнесе есть проходимцы, но всегда неприятно, что именно в том, в котором ты имеешь честь работать.

Отличная навигационная система «Навител» (Navitel) теперь доступна владельцам iPhone из AppStore.

Есть редакции для России, Украины, Белоруссии и Казахстана, СНГ скопом.

Особенно приятно, что попробовать можно бесплатно — полнофункциональная бесплатная версия доступна на 30 дней, после чего можно смело платить 40–60 североамериканских тугриков за навигацию по любимой стране. Включая любимые пробки, видеокамеры, 3D-развязки и многое другое.

В общем, ура. Пожалуй, это первая хорошая навигация для iPhone.

iPhone с двумя SIM-картами – это возможно?
Безусловно!

“Айфону” давно не хватало как раз чего-то по-настоящему технологичного.

Любуйтесь оригинальным решением и наращивайте функциональность своего аппарата!

Начинается круглосуточное twitter-вещание от компании.masterhost вот тута:

http://twitter.com/masterhost_ru.

Говорят и показывают все подразделения компании!..

Проще говоря, в этом твиттер-канале будет отражаться вся текущая информация по компании, влезающая в формат «Твиттера»: от новостей и полезных советов, до уведомлении об изменениях и упреждения о возможных проблемах.

«Стучит» вся компания, и усё по-чесноку.

Даешь нутрянку наизнанку! :-)

Подписывайтесь, будет интересно…

Давайте разберем очень популярную в современном Интернете ситуацию — пользователь не видит сайт.

На этом месте возникают не менее популярные вопросы: «Кто виноват?» и «Что делать?»

Я всегда предпочитаю начинать со второго, ибо первый может дать лишь душевное успокоение (или наоборот — возбуждение), но никак не решает проблему.

Итак. Начнем с того, что Интернет уже давно стал коммерческим предприятием для тех, кто предоставляет внутри него услуги и для тех, кто этими услугами пользуется. Даже если вы имеете бесплатный доступ в Интернет, это не значит, что за ваши байты никто не платит. И это не значит, что на вас никто не зарабатывает.

Аксиома: Интернет — зона коммерческой деятельности. Отсюда следует, что всегда найдутся организации и люди, которые должны отвечать за ваши неудобства при работе в Сети. Хотя бы потому, что вы им платите. И чаще всего — явно.

Теперь давайте разбираться, кто же должен (подчеркиваю «должен») нам помочь.

Для этого построим модель взаимодействия «посетитель — сайт». Выглядит она следующим образом: «посетитель» <=> «провайдер доступа» <=> [промежуточные/канальные операторы] <=> «хостинг-провайдер» <=> «сайт».

Цепочка, как видите, не очень простая, но и не настолько сложная, чтобы в ней запутаться: если вы — владелец сайта, перед вами отвечает хостинг-провайдер; если вы — посетитель, перед вам отвечает провайдер доступа. По-моему, тут вполне очевидно, к кому надо обращаться за правдой.

В этой схеме главное не забывать, что перед посетителем не будет отвечать хостинг-провайдер, а перед владельцем сайта — провайдер доступа. Ибо каждый отвечает перед своим «кормильцем».

Для наглядности приведем пару примеров.

1. Вы — посетитель, вам не виден сайт Google.com. Вы обращаетесь к вашему провайдеру доступа и требуете ответа. Это логично и правомерно. Если вы попретесь со своей претензией к «Гуглу», то будете посланы, что тоже правомерно и так же логично.

2. Вы — владелец сайта, но ваш сайт не виден в Сети. В этом случае вы направляете жалобу или прошение — это уж как вам угодно — к своему хостинг-провайдеру. Это правильное решение. Обращаться же к провайдеру доступа того человека, который не может увидеть ваш сайт — глупо и бессмысленно. Он не видит, пусть он и обращается к своему провайдеру доступа.

С этим разобрались. Правила хорошие и правильные. Но на практике они срабатывают не всегда. Когда посетитель не видит ни одного сайта, становится понятно, что провайдер доступа поломан. Или наоборот: если на ваш сайт не может прийти ни один посетитель — поломан ваш хостер (или ваш сайт). А если недоступность сайта не столь фатальна, а лишь выборочна? Если на ваш сайт не могут попасть только некоторые посетители, или если вы не можете добрать всего лишь до нескольких сайтов из всего интернет-богатства?

Ох… вот тут-то и начинается колбасня дижонская. Давайте вспомним всю цепочку, всю нашу модель: «посетитель» <=> «провайдер доступа» <=> [промежуточные/канальные операторы] <=> «хостинг-провайдер» <=> «сайт».

Кого мы еще не учли? Правильно, канальных операторов. Коих на пути от сайт к посетителю может быть довольно много. А от посетителя к сайту — не меньше. И, что самое интересное, на пути «туда» и «обратно» они могут быть разными! Более того, эти цепочки могут изменять в любой момент времени, для любого сайта и для любого посетителя. Специфика топологии Великого Интернета. В этом заключена его мощь и его мнимая неубиенность, если хотите.

Вот на всем протяжении этого нестабильного пути могут быть потеряны или заблокированы к передаче любые данные!

Страшно сложно разобраться в такой ситуации, не так ли? Но это на первый взгляд. Не сложно разобраться, но сложно как-то повлиять. И я объясню, почему.

Вспомним о том, что Интернет — зона коммерческой деятельности. Это значит, что каждый квадратный байт информации и каждый сантиметр провода кому-то обязательно принадлежит. Значит, надо разбить на секторы весь путь от точки до точки, чтобы начать двигаться по нему в одном или обих направлениях. Двигаться — это задавать вопросы каждому владельцу следующего куска пути: «А куда дальше, вашу коннективити, был передан мой пакет?»

Но вассал моего вассала — не мой вассал. Вы не можете требовать ответа от любого из провайдеров, находящегося за пределами вашего собственного (которому вы непосредственно платите). Значит движение запроса по цепочке должны инициировать сами звенья этой цепочки. А как этого добиться?

Ответом на этот вопрос послужит очень простая аналогия. Предположим, вы пришли в молочный магазин и не можете купить пакет кефира. Кончился. Обычная ситуация. Ничего удивительного. Вам — расстройство, магазину — почти плевать: было поставлено 300 пакетов кефира, все 300 были распроданы. Все хорошо. В такой ситуации вы можете пойти к поставщику и требовать, чтобы он поставил еще один пакет для вас. Но поставщик вас пошлет: вы для него — никто.

А если поставщик вместо 300 пакетов поставил 100 или, хуже того, 0? В этом случае магазин несет убытки и сам побежит разбираться с поставщиком. Поставщик, в свою очередь, побежит к производителю или к еще более крупному поставщику, но только если ему это выгодно! Экономика, друзья мои. Экономика.

Конечно, можно качать права, писать в жалобную книгу, трепать нервы директору магазина. Но в жизни вы много раз таким образом выбивали себе пакет кефира?

Есть такие избитые фразы: «Народ голосует ногами» и «Народ голосует кошельком». На мой взгляд, это те самые средства, которые могут заставить шевелиться звенья нужной вам цепи. Недопоставка кефира рано или поздно обернется тем, что покупатели перестанут тратить время на этот магазин и начнут ходить в другие.

Подводя итог всем цепочкам, примерам и аллегориям, хочу казать следующее. В Сети — еще хуже, чем в торговле. Слишком динамична и сложна сеть взаимодействия узлов-участников, чтобы отдельно взятый индивид мог добиться ее корректировки. Цепочка изменится гораздо быстрее, чем вы успеете заставить пошевелиться хотя бы пару звеньев.

Но если вы не одиноки… если ваш провайдер настолько плох, что в том же Интернете вы сможете найти своих товарищей по проблеме… тогда другое дело! А один, извините, в поле — не воин. На Великую Сеть действуют только две группы законов: законы физики и законы экономики.

Поклонники квантовой теории утверждают, что заметные массы способны изменять даже законы физики. Но это пока лишь теория. А вот законы экономики — напрямую подчиняются массам. Если вы — масса, вас будут слушать. А если вы одиноки, то вы одиноки. Увы, грустно, но это правда.

Так «Что же делать?» Ответ, как видите, прост: если проблема находится в зоне ответственности вашего непостредственного провайдера или носит массовый характер, то достаточно указать на нее и она будет решена а) провайдером; б) вся цепочка зашевелится в поисках решения. Если же вы такой один — остается только сожалеть и надеяться на скорейшее исправление ситуации в режиме «само починилось». На самом деле, Сеть, при всей ее сложности и многообразии, слишком математична, чтобы проблемы возникали случайным образом. Обычно это происходит по недосмотру отдельно взятого человека где-то в джунглях множества узлов-участников. И рано или поздно эта ошибка выявляется, поскольку она множится во времени и с расстоянием, становясь заметной. Ее исправят, наберитесь терпения.

Сегодня, возвращаясь с работы, подъехал к гаражу и не понял — замок висит, а гараж открыт. Оказалось, перекушена не дужка замка, а ушко, на котором он висел:

Машины в гараже не было, а барахло, от которого сам никак не избавлюсь по лени, не тронули.

Я позвонил председателю нашего гаражного кооператива (не «Фауна»), который находится на пенсии, а потому из окна своего дома напротив присматривает за гаражами. Он рассказал, что не только я один оказался «обкусанным». Нашему председателю удалось заметить грабителя и спугнуть его. Тот умчался, теряя наворованные колеса. Был он один, на жигулях темно-зеленого цвета с госномером 093 97 (буквы отважный председатель не запомнил).

Оказывается, это «нормальное» сезонное явление. В нашем кооперативе это не первый подобный взлом. Мелкие воришки запасаются к зиме колесами для продажи. Причем, почерк у грабителей один и тот же: перекусывают ушко (это проще, чем дужку замка), и делают это днем, когда гаражи пустые — легче выносить колеса. И не стесняются людного места, поскольку внешне выглядит все безобидно — хозин гаража грузит в машину колеса.

В общем, если вы задумали прикупить к зиме подержанные колеса или шины, а продавец утверждает, что это шины друга или «остались от прежней машины», можете быть почти уверены в том, что покупаете краденое.

Ну, а если вы — несчастный владелец гаража, будьте начеку…

сезон охоты на колеса — открыт!

В Москве продолжает стоять жара, которая убивает нашу технику. Я про всякого рода серверы.

Но я немного рад этой жаре, поскольку есть возможность отладить систему вентиляции в моем техническом шкафу.

После полного запуска шкафа в работу разница температур между средней и верхней полкой составляла 8(!) градусов.

Танцы с бубном помогли снизить эту разницу до 5 градусов, а затем я решился на дополнительные вентиляционные дыры:

После их создания температура на полках почти сравнялась и отличается теперь на один-полтора градуса.

Сейчас в шкафу 30-33 градуса и техника пока не глючит. Продолжаю надеяться на лучшее, но на всякий случай делаю бэкапы данных на свои серверы в Мастерхосте. Все же, там с климатом получше будет, нежели в моем техническом шкафу. ;)

А этот “бизнес-блок” я в субботу обнаружил у 9-го причала Северного Речного Вокзала в Москве:

Теперь я знаю – как выглядит бизнес-блок и для чего он предназначен…